げん玉さんこれはなに？？ポイント消失は事件？被害？続報

みなさんこんばんは(*ﾟ▽ﾟ*)

大切なポイント（100000ポイント）を失って1日が過ぎました。
なんだかモヤモヤとしていてスッキリしません。

誤解のないように初めに言っておきますが、
私はげん玉が大好きです。毎日欠かさずサイトへ訪れています。
そして今後も利用し続けて行きたいと考えています。

本日15時くらいにげん玉事務局からメールを頂きました
↓↓

お客様

　日頃よりげん玉のご利用、誠に有難うございます。
　げん玉運営事務局サポートセンターの※※です。

　はじめに弊社からのご連絡が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

　お問い合わせの件に関しましてご連絡させていただいております。

　昨今お客様のメールアドレスやパスワード、
　暗証番号、個人情報を不正に入手する“乗っ取り”被害（詐欺行為）の
　事象が発生しておりますが、こちらに該当する可能性がございます。

　また、このような被害を未然に防止するため、
　ご登録いただいている「パスワードの定期的なご変更」と、
　可能であれば、「ご登録メールアドレスの変更」につきましても
　ご検討をお願い申し上げます。

　なお、大変申し訳ございませんが、
　ポイントの返還は対応出来かねますので、ご了承くださいませ。

　ご希望に添えず申し訳ございませんが、
　ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


　今後とも何卒「げん玉」を宜しくお願い致します。

うわぁーなりすまし被害に遭ったんだぁ。
システムの不具合じゃなかったんだぁ。
最悪だー。

上記の内容のメールを頂いた後に私は再度げん玉事務局にメールしています。
↓↓

※※様

いつもお世話になっております。

下記の件
迅速なご対応に感謝いたします。

しかしながら、かなりのショックではあります。

今後はこまめにパスワードを変更し、
かつ、げん玉の方に大量のポイントを貯めないようにします。
ポイントエクスチェンジの方も貯めておくと危険ですが…

もう一度お尋ねします。
ログを調べれば、私のポイントがどこに移行されたか分かると思うのですが、
やって頂けないのでしょうか。
これは間違いなく犯罪行為です。
可能なら罪を犯した方を追放して頂きたい。
今回の被害者は私だけではないはずです。
多くの方が落胆しているのです。

今後このようなことが続けば、げん玉の名前にもキズが付きますし、
信頼性にも関わって来ると思うのですがいかがでしょうか。

げん玉サイトに大きく謳ってあるように、
「げん玉は不正行為に対し、厳しく対処しています。」というのを
実行して頂ければ幸いです。

私はげん玉が大好きなので今後も利用させて頂きます。
どうぞよろしくお願いします。

以上の内容のメールを送りました。
どうなるのかな？と思っていましたが、すぐにげん玉運営事務局から返事が来ました。

　お客様

　日頃よりげん玉のご利用、誠に有難うございます。
　げん玉運営事務局サポートセンターの※※です。

　ポイントの移行の件につきまして、現在弊社にて
　再度状況の確認を行っております。

　改めてご連絡させていただきますので、
　ご迷惑をおかけしておりますところ誠に恐縮ではございますが、
　今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


　今後とも何卒「げん玉」を宜しくお願い致します。

意見は言ってみるものです。
今後どうなるかわかりませんが、げん玉のやる気を見せて頂きたいと思います。
日本で第一線のIT企業の力を見せて頂ければ幸いです。

しかし…

先程げん玉サイトへ行った所、妙なアナウンスを発見しました。
TOPページのお知らせです。



あれ？おかしいですよね？？
現時点でげん玉の事例は出ておりません？？
なんだか腑に落ちません。

最もげん玉が悪いのではなく、「犯人」が悪いのですが…
少し不誠実に感じました。

今のところはこんな感じです。
簡単に泣き寝入りはしたくありません。
「犯人」が追放されるまで追求したいと考えています。
ではでは($・・)))/